Cẩm nang giải quyết tranh chấp với nhà cái

Khi rút tiền chậm

1. Kiểm tra trạng thái lệnh trong lịch sử giao dịch và email/SMS thông báo
2. Xác nhận đã hoàn thành KYC và vòng cược khuyến mãi (nếu có)
3. Chat CSKH, cung cấp mã giao dịch, số tiền, thời gian, ngân hàng nhận
4. Chờ trong khung thời gian công bố (thường 5–30 phút; cuối tuần có thể lâu hơn)

Khi bị khóa / hạn chế tài khoản

Thường liên quan xác minh danh tính, trùng thông tin, hoặc vi phạm điều khoản khuyến mãi. Cung cấp CMND/CCCD theo hướng dẫn, không gửi giấy tờ cho bên thứ ba lạ.

Khi không đồng ý kết quả cược

Lưu ảnh/vé cược, giờ trận, tỷ lệ. Yêu cầu bộ phận kiểm tra lại theo quy tắc của nhà cái. Mỗi nền tảng có quy định riêng về void bet / treo kèo.

Liên quan: Cảnh báo lừa đảo · Vòng cược · Review VSbet.

Về trang chủ Bảng xếp hạng